Вы можете много разговаривать друг с другом, но это еще не означает, что вы способны донести друг до друга собственные мысли. Практически все проблемы внутри личных отношений, будь то неверность, физические или вербальные оскорбления, скука, депрессия или пиление, являются результатом проблем общения. Женщина редко спрашивает: «Интересно, почему это он больше не разговаривает со мной?» Мужчина же может думать, что жена более не привлекает его как женщина, но никогда не станет обсуждать это с ней.

Если ваша женщина непрерывно вас пилит, значит, она хочет вам что-то сказать, а вы не слушаете, поэтому она будет продолжать вести себя подобным образом, пока вы не прислушаетесь к ней. Причина того, что вы не слушаете ее, заключается в ее неправильном подходе к этой проблеме. Женщины по привычке изъясняются косвенным языком, недоступным мужчинам.

Однажды вечером Дэниел вернулся домой с работы поздно. В дверях его ждала жена, Сью, и лицо ее не предвещало ничего хорошего. Дэниел еще не успел и слова сказать, как все началось…

СЬЮ: Ты такой нечуткий! Почему ты опять пришел так поздно? Я никогда не знаю, где ты находишься! Ужин остыл – ты не думаешь ни о ком, кроме себя!

ДЭНИЕЛ: Не повышай на меня голос. Ты вечно жалуешься и все преувеличиваешь! Я много работаю, чтобы заработать деньги для тебя… Но тебе не угодишь!

СЬЮ: Ха! Ты – эгоист! Семья должна быть для тебя главным! Ты никогда ничего не делаешь по дому – как будто я обязана все делать собственными руками!

ДЭНИЕЛ (уходя): Отстань от меня! Я устал и хочу отдохнуть. А ты только и делаешь, что пилишь меня!

СЬЮ (разъяряясь): Конечно! Просто уходишь! Ты снова ведешь себя как ребенок. Знаешь, в чем твоя проблема? Ты всегда бежишь от проблем и никогда не хочешь говорить о них!

Сью не стала высказывать свои чувства прямо и непосредственно. Вместо этого она, как обычно, проявила свою враждебность косвенным образом, что привело к тому, что Дэниел занял оборонительную позицию.

Как только Дэниел перешел к обороне, общение нарушилось, и разрешить сложившуюся ситуацию стало просто невозможно. Но ни один из участников ссоры не слушает другого и не обращает на него внимания. Сью продолжает повторять привычные шаблоны. А Дэниел уходит, считая свою жену обычной лесопилкой.

Ни один из них не сумел сказать о своих подлинных чувствах. И проблемы этой семьи не просто сохранились, но и ухудшились.

Решение проблемы: техника «я, мне»

Чтобы привлечь и удержать внимание Дэниела, Сью должна удержаться от того, чтобы мгновенно набрасываться и вцепляться ему в горло. Она может добиться реализации своей цели, применяя технику «я, мне», заменив этими словами слово «ты» в своем монологе.

Вот несколько фраз с использованием слова «ты», которые произнесла Сью и которые вывели Дэниела из себя:

Ты такой нечуткий! Ты – настоящий эгоист! Ты снова ведешь себя как ребенок.

Знаешь, в чем твоя проблема?

Ты всегда убегаешь от проблем.

Использование местоимения «ты» провоцирует оборонительную позицию. Подобные фразы ставят Сью в положение судьи и присяжных – а с этим Дэниел никогда не сможет смириться. Техника «я, мне» даст возможность Сью высказать свои чувства, связанные с поведением Дэниела, не переходя на позицию осуждения. Этот прием позволит вам вести с партнером нормальный разговор, не переходя к конфронтации и стычкам, и успешно прекращает ссоры – причем всегда!

Прием «я, мне» делится на четыре части. Он описывает поведение вашего партнера, ваше истолкование этого поведения, ваши чувства и последствия этого поведения для вас.

Вот как Сью могла поговорить с Дэниелом:

СЬЮ: Дэниел, ты всю неделю приходишь очень поздно и никогда не звонишь мне, чтобы сказать об этом [поведение]. Ты избегаешь меня? Или ты встречаешься еще с кем-то? [истолкование]. Я начинаю чувствовать себя непривлекательной и нелюбимой. Мне от этого очень больно [чувства]. Если это будет продолжаться, я просто с ума сойду от беспокойства за тебя [последствия].

ДЭНИЕЛ: О, Сью, я так виноват! Я никогда не думал, что ты так к этому относишься. Я не избегаю тебя. Я очень люблю тебя. Я ни с кем не встречаюсь, дорогая. Я просто был так занят на работе, а то, что мне приходится долго работать, выводит меня из себя. Я прихожу домой настолько измотанным, что мне нужно немного отдохнуть в одиночестве. Дорогая, я не хочу, чтобы ты страдала. Я обещаю, что буду звонить тебе каждый раз, когда мне придется задержаться на работе.

Техника «я, мне» эффективна, потому что она снижает степень оборонительности, повышает честность и проясняет чувства партнеров. Просто невозможно испытывать раздражение, используя этот прием.

В приведенном выше примере оба партнера прояснили свои чувства, что и разрешило проблему. Фразы с применением техники «я, мне» наиболее эффективны, когда высказываются правильным тоном, в правильно выбранное время. Поэтому советую вам немного выждать, прежде чем начать говорить, чтобы убедиться в том, что партнер вас слушает.

Решение проблемы: дайте мужчине полчаса, чтобы успокоиться

В конце долгого рабочего дня мужчине необходимо около получаса на то, чтобы успокоиться и восстановить силы, прежде чем он будет готов к разговору. Большинство же женщин готовы и хотят говорить немедленно. Вот как применить этот прием.

ДЭНИЕЛ: Дорогая, у меня был долгий, трудный день. Ты можешь дать мне хоть полчаса, чтобы немного прийти в себя? Обещаю, что потом мы с тобой все обсудим.

СЬЮ: Дорогой, мне нужно поговорить с тобой о том, что сегодня произошло. Когда мы сможем это обсудить?

Если Дэниел согласится с назначенным временем (и сдержит свое обещание), а Сью даст ему время успокоиться, в этой семье больше не будет ссор, скандалов, напряженности, и никто из партнеров не почувствует себя обделенным вниманием.

Решение проблемы: заставьте детей сделать то, что вы хотите

Ответственные родители просто обязаны напоминать, убеждать и даже требовать, чтобы дети, ради собственной безопасности, благополучия и успеха в жизни, вели себя определенным образом. Но когда наша забота перерастает в пиление? И кого следует упрекать за эту постоянную лесопилку – непокорного ребенка или самого родителя-пилильщика? Ответ совершенно однозначен – родителя!

Родители привыкли к тому, что ребенок автоматически реагирует так, как он это делает. Ребенок же привыкает к тому, что реагировать после первой же просьбы необязательно, что родители обязательно напомнят, убедят и потребуют несколько раз, прежде чем нужно будет что-то сделать. Ребенок привыкает к тому, что вы повторяете свои требования. Он считает, что вы просто не хотите, чтобы он действовал.

Родители попадают в порочный круг. Чем чаще они повторяют и требуют, тем сильнее сопротивляется ребенок. Чем больше вас огорчает его неповиновение, тем сильнее вы злитесь и тем громче начинаете говорить. Ребенок обижается на ваш гнев, потому что, по его собственному мнению, он не сделал ничего неправильного. Теперь уже ребенок запутывается и ощущает подавленность. То, что началось с простого приглашения к обеду, перерастает в настоящую войну.

Ситуацию раздраженный родитель/непокорный ребенок легко исправить. Для этого вам потребуется только дисциплина и жесткость – разумеется, по отношению к себе, а не к ребенку.

Будьте жесткими с собой, а не со своими детьми.

Вы должны подготовиться к жесткой самодисциплине в течение 30 дней без исключений. Объясните ребенку, что вы знаете, что достаточно всего один раз попросить его о чем-либо, и он все сделает. Если же он этого не сделает, значит, ему это не нужно, и тогда ему будет не на кого жаловаться.